門窗電商
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門窗玻璃幕墻類的電商有哪幾家?
全國有不少,各大城市都有呀
家具電商模式有哪些?
一種是只專注于線上的。很多天貓、淘寶店、京東店都是這樣;還有一種是O2O線上和線下結(jié)合模式,這是以后的家具電商的發(fā)展方向。線上可以交易,線下可以體驗(yàn)。不過需要比較長的時(shí)間去發(fā)展~因?yàn)轶w驗(yàn)館太貴了。中國最大的家具電商平臺(tái)美樂樂也才300+體驗(yàn)館。目前歐浦耐惠商城也是走的這種路線`
小廚電電商化轉(zhuǎn)型得怎么樣?
小廚電電商化轉(zhuǎn)型還有很大的發(fā)展空間。所有的家電*商都面臨同樣的一個(gè)問題,就是客戶更豐富了,面對(duì)的整個(gè)商業(yè)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生很深刻的變化。因?yàn)橥ㄟ^電商平臺(tái),企業(yè)可以更精準(zhǔn)地掌握到消費(fèi)者的需求--從前必須通過很多的*調(diào)研公司和在終端采集大量的*,消費(fèi)者的需求才能了解到。而現(xiàn)在每一筆*商務(wù)的交易背后,都有大量顧客的實(shí)實(shí)在在的*,如年齡,文化程度,家庭收入,購買傾向性等等。企業(yè)由此建立起了一個(gè)非常龐大的*庫和*庫。從研發(fā)和營銷的角度看,如何細(xì)分消費(fèi)者提供更為精準(zhǔn)的服務(wù),對(duì)家電企業(yè)提出了一個(gè)新的要求,因?yàn)榧译娖髽I(yè)必須研究如何來滿足動(dòng)態(tài)的消費(fèi)者需求的變化。 目前國內(nèi)市場(chǎng)在多個(gè)小家電產(chǎn)品領(lǐng)域,已出現(xiàn)雙寡頭競爭格局。如格蘭仕和美的已占微波爐九成市場(chǎng),美的和蘇泊爾的電飯煲、電壓力鍋市占率已超過六成,九陽和美的的豆?jié){機(jī)市占率已達(dá)九成,而燃?xì)鉄崴鲃t由萬和、萬家樂控制,占據(jù)近四成份額。 就商業(yè)機(jī)會(huì)而言,家電企業(yè)應(yīng)更看重電商的增長性。*顯示,到2011年,整個(gè)電商交易總額占社會(huì)消費(fèi)品*總額,在中國市場(chǎng)尚不到5%。跟美國的10%、*的15%相比,中國有非常大的增長空間。 而這種非常龐大的增長空間,實(shí)際上是為企業(yè)和行業(yè)提供了新的商機(jī)。需要說明的是,在相當(dāng)長的,甚至于比較漫長的一段過程當(dāng)中,實(shí)體店跟電商并存的局面不會(huì)改變,只是增長的幅度會(huì)有差別。
家居窗簾怎么做電商?
抱歉拖了這么久,先填一點(diǎn):)——————————————————————————————————————————先說一下國內(nèi)普遍的單純性窗簾公司(個(gè)體戶)做一單窗簾業(yè)務(wù)的流程:量尺設(shè)計(jì)(選布料、選配件、定工藝做法、算料算價(jià))制作安裝如果要做有(mai)品(de)質(zhì)(gui)的窗簾,其中1、2、4環(huán)節(jié)限定必須在顧客所在地開展,這也就是限定窗簾業(yè)務(wù)線上大面積開展的關(guān)鍵;這里給大家分享一下我們對(duì)產(chǎn)品效果的看法:三個(gè)決定因素:1、設(shè)計(jì)—40% 2、制作—30% 3、整理—30%實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)告訴我們布料做工再好的產(chǎn)品如果尺寸不合適再加上沒有人為整理=低檔兩片布值多少錢?幾根線又值多少錢?為什么有人愿意花幾千上萬買一套窗簾?你們體會(huì)一下。好了必要的背景交代完畢,繼續(xù):窗簾電商這題目太大,我試著拆開來說,我們將線上做窗簾業(yè)務(wù)分為 全國性 和 地區(qū)性 ,分別來說思路?!貐^(qū)性地區(qū)性線上窗簾業(yè)務(wù)特點(diǎn)在地區(qū)范圍內(nèi),業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)都能覆蓋到(保證效果);初期投入小業(yè)務(wù)上限明顯地區(qū)線上市場(chǎng)體量有限地區(qū)性線上窗簾業(yè)務(wù)手段及作用(為什么做)網(wǎng)站(初期不建議做商城,網(wǎng)站要專業(yè)商務(wù)、不要花花綠綠不要可愛風(fēng),網(wǎng)站風(fēng)格也是公司產(chǎn)品風(fēng)格的延續(xù),而且網(wǎng)站通常能吸引到工程訂單,所以務(wù)必要簡潔商務(wù);)宣傳:良好的公司網(wǎng)站是正規(guī)和實(shí)力的表現(xiàn),作為公司網(wǎng)絡(luò)上的名片展示:產(chǎn)品風(fēng)格、質(zhì)量及規(guī)范流程的展示,有助于鎖定目標(biāo)*體并打消顧慮導(dǎo)流:良好的seo有助于地區(qū)內(nèi)顧客發(fā)現(xiàn)你們,網(wǎng)站上的聯(lián)系方式幫助顧客與顧客 建立聯(lián)系*公眾號(hào)、微博(重點(diǎn)是維護(hù)已有客戶)分享:分享窗簾產(chǎn)品知識(shí)、本公司優(yōu)秀案例、公司活動(dòng)互動(dòng):解決用戶前期、中期、后期問題,提升用戶體驗(yàn)導(dǎo)流:將意向顧客導(dǎo)流至網(wǎng)站及實(shí)體店怎么做說了手段,那這些手段如何發(fā)揮作用呢;很簡單:吸引流量——流量導(dǎo)入實(shí)體店(變現(xiàn))關(guān)鍵在于吸引流量線上網(wǎng)站:定期更新內(nèi)容、盡量原創(chuàng)、本地*貼吧推廣、58同城掛帖子(視情況上百度關(guān)鍵詞)*微博:定期更新優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、及時(shí)處理用戶反饋、會(huì)員活動(dòng)線下傳單、訂單、名片、招貼上印上網(wǎng)站、*微博二維碼*掃一掃活動(dòng)(打折、送禮)定點(diǎn)推送等接下來堅(jiān)持做,并把控好產(chǎn)品品質(zhì),在這個(gè)方向上慢慢趟路子就好了,這些東西不會(huì)有太大花費(fèi),但一定要有耐心,有線下實(shí)體依托流量增長是必然的。地區(qū)性的窗簾線上業(yè)務(wù)是有上限的,下面我們稍微考慮一下戰(zhàn)略上的問題接下三兩年,我們看風(fēng)向:有了平臺(tái)(網(wǎng)站、*、微博)有了流量;如果風(fēng)來了:我們可以隨時(shí)攜區(qū)域經(jīng)驗(yàn)和本地業(yè)務(wù)加入第一波大潮中(抱大腿);如果風(fēng)還沒來:連橫:聯(lián)系本地的軟裝飾品類公司共同發(fā)展平臺(tái)、*共享;合縱:“安裝經(jīng)紀(jì)人” 我點(diǎn)到,你們想一想。
開發(fā)商門窗換顏色
而且需要進(jìn)行鋁型材的更換,是要得到對(duì)方同意的鋁合金型材涂層分為粉末噴涂和氟碳漆噴涂兩種。如果真想改換顏色。一般都是在專業(yè)的噴涂車間進(jìn)行噴涂
家具電商產(chǎn)品的特點(diǎn)有哪些?
我自己創(chuàng)建了一個(gè)*家具品牌。目前是純電商渠道。簡單來講網(wǎng)上和線下買東西的唯一區(qū)別就是“消費(fèi)則愿意花多少精力思考你這個(gè)物體?!痹诰W(wǎng)上看家具其實(shí)比線下要更考驗(yàn)消費(fèi)者的想象力,這一點(diǎn)相信所有人都知道為什么。消費(fèi)者關(guān)心的要點(diǎn):價(jià)格往往不是第一要素,如果要量化各個(gè)要素的比重,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)拍我稍微腦袋如下:產(chǎn)品詳情頁40%:產(chǎn)品描述的得是否動(dòng)人豐富,拍照和設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)出品牌的特性,是否比競品更有說服力,是等級(jí)。這一點(diǎn)至關(guān)緊要,不過這關(guān),就算你有個(gè)王牌銷售客服也沒辦法談生意。買家秀30%:網(wǎng)上看家具最怕就是質(zhì)量差,貨不對(duì)版,無論家具還是其他品類都如此。但是有一點(diǎn)要特別注意,家具類的消費(fèi)者對(duì)買家秀的*依賴程度比所有品類都要大。因此投入精力對(duì)那些真實(shí)的買家索求并*他們的買家秀照片,優(yōu)化過(別做得跟廣告一樣)的買家秀會(huì)解決消費(fèi)者購買決策的最大一道門檻。品牌*20%:什么產(chǎn)品風(fēng)格、價(jià)格、廣告標(biāo)語、都不是品牌。這里說的是你整個(gè)網(wǎng)站的頁面的所有所有*(圖形、*)是否讓你的目標(biāo)*體看得順眼,并且產(chǎn)生好感。價(jià)格10%:雖說價(jià)格是關(guān)鍵,但只要你的價(jià)格合理,和競品差別不是很大,消費(fèi)者是會(huì)愿意付出比同質(zhì)產(chǎn)品稍高的價(jià)格購買的,因此一味打低價(jià)的那些商家,那是因?yàn)橐陨蠋c(diǎn)要素都做得太糟糕了,甚至他們將以上因素的比重看得太低了。希望對(duì)你有用。
家具外貿(mào)怎么做跨境電商?
隨著*商務(wù)的發(fā)展,許多的家具行業(yè)也紛紛大膽嘗試,雖然說家具行業(yè)在電商這個(gè)渠道上發(fā)展時(shí)有利有弊,但是有阻礙就會(huì)有發(fā)展。如果家具行業(yè)能揚(yáng)長避短,電商這個(gè)渠道,在家具行業(yè)將是主要的發(fā)展渠道。那么家具企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)跨境電商呢?“互聯(lián)網(wǎng)+家具”已經(jīng)成為一種時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),家具行業(yè)通過跨境電商可以為企業(yè)增加新的出口渠道,減少產(chǎn)能過剩帶來的壓力。一個(gè)真正的出口家具電商時(shí)代正在到來,而創(chuàng)富互聯(lián)跨境電商咨詢服務(wù)無疑是其中一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)點(diǎn)。公司自創(chuàng)立以來一直提供電商營銷管理、咨詢、培訓(xùn)、運(yùn)營等一站式貼心服務(wù),為廣大消費(fèi)者提供更物美價(jià)廉的選擇,無疑給經(jīng)歷了幾年,在國內(nèi)不慍不火的出口家具電商市場(chǎng)打了一針強(qiáng)心針。同時(shí)也吸引了不少業(yè)內(nèi)人士對(duì)我們的關(guān)注。進(jìn)*國外家具市場(chǎng)新藍(lán)海出口家具跨境電商的概念在中國流行了好幾年,是因?yàn)榇蠹叶伎吹搅似渲械木薮笫袌?chǎng)。誘人的藍(lán)海,吸引了傳統(tǒng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者以及資本的流入。幾年時(shí)間內(nèi),諸如京東、天貓這樣的電商平臺(tái)也涉足其中。目前,創(chuàng)富互聯(lián)主要聚焦三專:專一:只針對(duì)外貿(mào)老總和管理層;專注:只專注于出口推廣營銷管理領(lǐng)域;專業(yè):核心團(tuán)隊(duì)成員13年超過1000家的海外推廣管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。不可復(fù)制的優(yōu)勢(shì)“足不出戶買全球”,創(chuàng)富互聯(lián)家具跨境電商咨詢服務(wù)可以讓您更快的開拓國外市場(chǎng),目前,公司團(tuán)隊(duì)核心成員幫助1000余家出口企業(yè)進(jìn)行海外網(wǎng)絡(luò)推廣,創(chuàng)造了超過10億美元訂單的商業(yè)機(jī)會(huì)。電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的家具用品品牌跨境電商項(xiàng)目,在美國東部和西部都建有總倉,面向歐美網(wǎng)絡(luò)高端用戶。
林氏木業(yè)電商之路誰了解?
林氏木業(yè)這7年來專注于家具電商,也只專注于一個(gè)渠道。然而,專注做好一...*讓銷售過程變得透明公開,管理層可以隨時(shí)了解總訂單情況,,這樣與時(shí)俱進(jìn),讓他們這幾年發(fā)展的越來越好了,
電涌器供應(yīng)商有哪些
樂清嘉潤五金科技有限公司是直線導(dǎo)軌及配件、*手指及配件、注射成型產(chǎn)品、合金產(chǎn)品等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)*的公司,擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。樂清嘉潤五金科技有限公司的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。
國內(nèi)泛家居行業(yè)有哪些電商?
羅萊家紡成立于1992年,董事長*成,公司前身為1992年創(chuàng)辦的“南通華源繡品有限公司”,1994年成立“南通羅萊臥室(臥室裝修效果圖)用品有限公司”,1995年成立江蘇羅萊集團(tuán)有限公司。1999年成立上海羅萊家用紡織品有限公司總部遷往上海。羅萊生活是一家專業(yè)經(jīng)營家用紡織品的企業(yè),集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體,1998年,羅萊在家紡行業(yè)率先導(dǎo)入特許連鎖加盟經(jīng)營模式,已建成遍布全國29個(gè)省、市、自治區(qū)各大、中城市千余家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò)。羅萊生活于2009年9月10日在深圳證券交易所上市。并且于2015年12月21日起,正式更名“羅萊生活”。
電商的細(xì)分市場(chǎng)——建立一個(gè)建材行業(yè)的同城電商平臺(tái)可行嗎?
建材O2O電商平臺(tái)要做成還是比較困難,線下推廣就是個(gè)苦差事,營銷效果也不定好。
廚電經(jīng)銷商怎么找售后合作
浴室柜類售后問題: a、對(duì)于色差、開裂、掉漆等質(zhì)量問題,需客戶提供 質(zhì)量的圖片,質(zhì)量問題的細(xì)節(jié)部分兩張圖片,產(chǎn) 品整體外觀1張圖片,合格證一張,以方便售后組 如例: (圖 圖2 (圖3) 3、浴室柜類售后問題b、漏配,錯(cuò)配等問]題,請(qǐng)?zhí)峁┵|(zhì)量問題產(chǎn)品的生產(chǎn) 日期,檢驗(yàn)員等(最好提供合格證照片)以方便 工J調(diào)査審核 對(duì)于照片不能確定質(zhì)量的情況,或者是對(duì)問題原 因有歧義的,轉(zhuǎn)地業(yè)務(wù)員上門處理。
國內(nèi)建材電商平臺(tái)都有哪些?
瓴域建材在線商城就不錯(cuò),商品齊全,價(jià)格也實(shí)惠
泡茶電陶爐制造商哪家好?
推薦 ??佛山市順德區(qū)頤品電器有限公司,公司是一家集各類廚房用品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)公司。專業(yè)*生產(chǎn)性價(jià)比高、能為客戶帶來最大利潤的充電磁爐、電壓力鍋、泡茶電陶爐、多功能攪拌榨汁機(jī)等。公司研發(fā)的各類產(chǎn)品,以其獨(dú)具魅力的產(chǎn)品屬性,極大地迎合了當(dāng)今時(shí)代的需求。堅(jiān)持“誠信為本,以質(zhì)取勝,科技領(lǐng)先,精益求精”理念,受到了廣大客戶朋友的支持和肯定,值得選擇。
重慶商建廚電主要經(jīng)營哪些產(chǎn)品?
商建廚電經(jīng)營著近50個(gè)廚電品牌,多數(shù)品牌都在商建廚電設(shè)立了旗艦展示店。由于依托家裝建材市場(chǎng),商建廚電將廚房電器和廚柜、水槽等廚房家裝產(chǎn)品有機(jī)整合 ??經(jīng)營著著很多的商品的
名健廚電供應(yīng)商哪家好?
名健電器集團(tuán)總裁陳健倫先生,長期把“用智能科技,打造低碳綠色環(huán)保的廚電產(chǎn)品”作為企業(yè)目標(biāo),通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí),使名健電器近幾年來以優(yōu)異成績?cè)谛袠I(yè)內(nèi)突起,其時(shí)尚、環(huán)保、智能的系列名健廚電產(chǎn)品廣為消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和喜愛。名健電器不僅要為消費(fèi)者帶去好產(chǎn)品,還要讓更多的家庭都能用上,讓“有廚房的地方,就有名健廚電產(chǎn)品”,是公司全體員工的愿景。
給開發(fā)商弄門窗賺錢嗎
購房人有權(quán)拒收。如果質(zhì)量問題無法維修:消費(fèi)者協(xié)會(huì),并可以起訴開發(fā)商,滿意請(qǐng)采納。新房找開發(fā)商,保存必要的票據(jù)要求開發(fā)商支付維修費(fèi)、建設(shè)委員會(huì)等。對(duì)方拒修的、質(zhì)監(jiān)局。 房屋主題結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的。投訴可以找以下單位,可以自行維修,二手房找物業(yè)處理、解除合同和要求賠償損失,要求開發(fā)商做相應(yīng)賠償,可以到房產(chǎn)鑒定部門鑒定,保修期內(nèi)可以要求開發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任房屋的保修期為自驗(yàn)收合格之日起的1年
電火箱火箱發(fā)熱板制造商哪家好
這幾個(gè)都不錯(cuò),東莞市泰美電器有限公司,青陽縣搏利電器有限公司,中方縣金隆節(jié)能取暖電器廠,:長沙元媛*產(chǎn)品貿(mào)易有限公司,龍泉市杰超木制品有限公司,希望可以幫到你
新潮的家居電商要想落地有什么困難
家具行業(yè)內(nèi)的*商務(wù)相較服裝、*產(chǎn)品等領(lǐng)域,起點(diǎn)低、起步晚,早些年家具銷售和營銷基本依賴傳統(tǒng)的店面銷售,盡管一些有實(shí)力的賣場(chǎng)也嘗試過建立網(wǎng)絡(luò)商城,但最后都煙消云散,不了了之。08年開始,海外市場(chǎng)下滑嚴(yán)重,國內(nèi)家具企業(yè)瞄準(zhǔn)了國內(nèi)
大型傳統(tǒng)家具企業(yè)的電商如何來做?
二、家具、家居傳統(tǒng)銷售的特征 家具、家居,作為國民經(jīng)濟(jì)核算中的耐用消費(fèi)品類,具有幾個(gè)典型特征:銷售對(duì)象以消費(fèi)者為主,生產(chǎn)、運(yùn)輸、物流與工業(yè)產(chǎn)品類似(個(gè)大),產(chǎn)品購買時(shí)間集中,使用年限長,產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化。2.1 在渠道視角上家具、家居、建材行業(yè)的銷售依賴于本地2.1.1 銷售前依賴于本地的門店的樣品展示 家具、家居行業(yè)的產(chǎn)品種類及其繁復(fù),產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化,單價(jià)高,體量大。在銷售前,即從尋找商品到達(dá)成交易這一階段,依賴于當(dāng)?shù)氐膶?shí)體店,只有通過門店的樣品才能對(duì)產(chǎn)品的材質(zhì)、大小、色澤、用途以及與房屋裝修效果、目的等諸多方面進(jìn)行真實(shí)的感受和判斷。2.1.2 銷售中依賴于本地的配送、上樓、安裝、調(diào)試 家具、家居行業(yè)的產(chǎn)品需要配送至每個(gè)消費(fèi)者的房屋內(nèi),并且需要上樓,以及室內(nèi)不同復(fù)雜程度的安裝和調(diào)試。由于現(xiàn)有的物流是以物流點(diǎn)對(duì)物流點(diǎn)進(jìn)行的,對(duì)于普通的消費(fèi)者,尤其是身處大中城市的消費(fèi)者來說,自行解決從物流點(diǎn)到住房的搬運(yùn)及安裝、調(diào)試,是做不到的。因此,這一行業(yè)的銷售中這個(gè)環(huán)節(jié),也依賴于本地以解決,以廠商、經(jīng)銷商的自建物流和外包的同城物流公司來提供配送、上樓、安裝、調(diào)試服務(wù)。2.1.3 銷售后依賴于本地的保養(yǎng)、維修、退貨 家具、家居類的產(chǎn)品使用年限長、保養(yǎng)、維修的年限長、單件貨品體積重量大、產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化,其保養(yǎng)、維修、退貨依賴于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商。2.2 在銷售方式上家具、家居、建材以層級(jí)分銷體系為主、直銷比例低2.2.1 家具、家居、建材企業(yè)難以建設(shè)自營直銷體系 家具、家居、建材企業(yè)難以建設(shè)自營直銷體系,主要原因有3點(diǎn):第一,行業(yè)市場(chǎng)集中度低,行業(yè)內(nèi)缺乏大型企業(yè),難以構(gòu)建大規(guī)模的直銷體系;第二,家具、家居、建材行業(yè)在銷售中依賴于本地,門店是最主要的銷售渠道,門店耗資大、資金周轉(zhuǎn)時(shí)間長,行業(yè)內(nèi)企業(yè)少有能夠大規(guī)模自建門店的企業(yè);第三,廠家直銷、展銷、團(tuán)購會(huì)等因單件貨品體積重量大、門店員工不足而不便開展。2.2.2 層級(jí)分銷體系是家具、家居、建材行業(yè)的主要銷售方式 現(xiàn)有的家具、家居、建材企業(yè)以多層代理商的層級(jí)分銷體系為最主要的銷售方式,由當(dāng)?shù)氐募用松?、分銷商進(jìn)行銷售;部分企業(yè)在工廠周邊城市自建門店,少量企業(yè)在部分市場(chǎng)擁有自建門店,所占銷量比例很少。三、家具、家居傳統(tǒng)銷售的問題3.1 消費(fèi)者:購物流程復(fù)雜、到店次數(shù)多、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、相對(duì)弱勢(shì)3.1.1 銷售前購物流程復(fù)雜、到店次數(shù)多 第一,消費(fèi)者目前無法很好的通過網(wǎng)絡(luò)手段獲取對(duì)多數(shù)品牌及其產(chǎn)品的*,消費(fèi)者需要在對(duì)*掌握不充分的情況下直接前往賣場(chǎng),其路線、行程、尋找品牌與產(chǎn)品等較盲目。 第二,消費(fèi)者在采購單一、小件商品時(shí)能夠一次交易(即當(dāng)場(chǎng)做決定),在多件配套、組合、大件商品時(shí)難以當(dāng)場(chǎng)做出決定,需到店(賣場(chǎng))多次。 第三,消費(fèi)者在住房裝修過程中需要購買多種不同用途、風(fēng)格的家具、家居商品,需要同時(shí)與多個(gè)經(jīng)銷商進(jìn)行交易,進(jìn)一步增加銷售前階段的復(fù)雜程度和到店(賣場(chǎng))次數(shù)。3.1.2 銷售中配送、安裝服務(wù)提供方眾多、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、*透明低 第一,以深圳為例,由于廣東省的深圳、東莞、佛山、江門、順德等地是我*具、家居行業(yè)的生產(chǎn)中心,其產(chǎn)銷量占全國的30%,因此深圳賣場(chǎng)中門店有近一半為廠家自營店,一半為經(jīng)銷商店。其中位于深圳及附近城市的廠商及少數(shù)大型經(jīng)銷商為自有物流提供配送、安裝服務(wù),其余經(jīng)銷商為外包給物流公司,且提供家具、家居配送的物流公司多規(guī)模較?。?0-30輛小貨車)。當(dāng)消費(fèi)者在多個(gè)不同門店達(dá)成交易時(shí),則將與多個(gè)不同的物流公司溝通,在溝通效率、送達(dá)時(shí)間、方式等方面存在較大的不便。 第二,不同的物流提供商的服務(wù)質(zhì)量參差不齊,且由于消費(fèi)者對(duì)家具、家居產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)較日用消費(fèi)品更為敏感,銷售中環(huán)節(jié)服務(wù)的參差不齊對(duì)消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)影響較大。 第三,家具、家居產(chǎn)品多為半定制,即根據(jù)消費(fèi)者選擇的尺寸、材質(zhì)、色彩等進(jìn)行生產(chǎn),工廠有15-30天的備貨期;另一方面,當(dāng)前消費(fèi)者購買家居、家具產(chǎn)品時(shí)為消費(fèi)者與經(jīng)銷商的雙向關(guān)系,且溝通方式僅為到店及電話。在已購買商品的備貨、配送*上,消費(fèi)者當(dāng)前并無較好的獲取方式,相比于消費(fèi)者所習(xí)慣的在天貓、京東的購物來說*透明度較低。3.1.3 銷售后保養(yǎng)、維修和退貨上消費(fèi)者處于相對(duì)弱勢(shì) 當(dāng)前消費(fèi)者購買家具、家居商品時(shí)直接與經(jīng)銷商達(dá)成交易,是一種雙向關(guān)系,在此關(guān)系中,保養(yǎng)、維修、退貨等承諾往往會(huì)受到雙方博弈力量的大小的影響,并且消費(fèi)者往往處于相對(duì)弱勢(shì),在保養(yǎng)、維修、退貨等承諾的兌現(xiàn)上存在部分困難。3.2 廠商、經(jīng)銷商:營銷手段落后、成本高、行業(yè)整體景氣度較低3.2.1 銷售前營銷手段落后、成本高 家具、家居行業(yè)集中度低,大企業(yè)數(shù)量和規(guī)模與家電等其它行業(yè)相比存在較大差距,只有少數(shù)大廠商能夠以媒體廣告等方式開展?fàn)I銷,對(duì)大多數(shù)廠商和經(jīng)銷商而言,往往只能將營銷重點(diǎn)放在自有門店,少量參與*推廣、團(tuán)購會(huì)等活動(dòng)。在實(shí)際中,大多數(shù)品牌由于人力的不足和人力成本較高,多難以參與線下的*推廣、團(tuán)購會(huì)、展銷會(huì)等活動(dòng)。多數(shù)廠商和經(jīng)銷商只能采取守株待兔的門店?duì)I銷方式,營銷手段落后、成本高。3.2.2 行業(yè)整體景氣度較低 受到房地產(chǎn)行業(yè)不景氣及2008-2012年行業(yè)過度擴(kuò)張的影響,2013、2014年中國的家具、家居、建材等與房地產(chǎn)關(guān)聯(lián)度較高行業(yè)景氣度較低。在業(yè)績壓力下,廠商和經(jīng)銷商對(duì)新渠道、新營銷方式的獲取上,有更高的現(xiàn)實(shí)需求和接受度。四、家具、家居行業(yè)的電商化難點(diǎn)4.1 行業(yè)內(nèi)企業(yè)難以建設(shè)電商平臺(tái)4.1.1 家具、家居產(chǎn)品的銷售依賴本地門店 如第二章所述。4.1.2 家具、家居企業(yè)無力獨(dú)自建設(shè)電商平臺(tái)、自建線上商城形同虛設(shè) 家具、家居行業(yè)市場(chǎng)集中度低,行業(yè)內(nèi)缺乏大型企業(yè),前十大品牌的體量僅為10億級(jí)別,*自建平臺(tái)對(duì)廠家來說無法實(shí)現(xiàn)。相對(duì)而言,線上商城成本較低、容易實(shí)現(xiàn),其中曲美、左右等大品牌已自建線上商城。 另一方面,家電行業(yè)擁有大型企業(yè),海爾多次嘗試自建電商平臺(tái),無一不失敗。美特斯邦威、戴爾、聯(lián)想、三星等諸多行業(yè)的*巨頭也都早已自建線上商城,實(shí)踐證明,企業(yè)自建的線上商城與企業(yè)自身的官網(wǎng)效果無差別,成為企業(yè)對(duì)外展示的窗口,卻并不能成為企業(yè)銷售的渠道。4.1.3 賣場(chǎng)自建電商平臺(tái)無成功先例 國內(nèi)家具、家居、建材賣場(chǎng)巨頭紅星美凱龍、居然之家早已開展了自建電商平臺(tái),其中紅星美凱龍耗資兩億自建電商平臺(tái)紅星美凱龍·星易家,半年銷售額僅為4萬,*為業(yè)界笑柄。居然之家自建電商平臺(tái)連第一個(gè)站點(diǎn)北京站都還沒開通。 另一方面,在其它行業(yè),類似的線下賣場(chǎng)形態(tài)企業(yè)從未有過自建電商平臺(tái)成功的例子。如萬達(dá)自建平臺(tái)萬匯網(wǎng)、銀泰自建平臺(tái)銀泰網(wǎng)、新百百貨自建平臺(tái)商圈網(wǎng)都不免于失敗,最著名的轉(zhuǎn)型企業(yè)蘇寧、國美同樣在電商領(lǐng)域毫無成功可言。4.2 行業(yè)內(nèi)企業(yè)自建電商平臺(tái)難點(diǎn)4.2.1 廠商銷售依賴代理商,無法自身建立線上線下結(jié)合模式 我*具、家居、建材行業(yè)以層級(jí)分銷體系為主要銷售方式,各級(jí)代理商在銷售中占有絕大部分份額,并且由于線下門店集中,相較日用消費(fèi)品家居類企業(yè)經(jīng)銷商更為集中,在一區(qū)域往往只有少數(shù)大經(jīng)銷商。在經(jīng)銷商與廠商的博弈中,經(jīng)銷商有很高的話語權(quán),廠商的銷售高度依賴各級(jí)經(jīng)銷商。類似優(yōu)衣庫這樣自建門店,沒有代理商的*企業(yè),家居、家具、建材廠商無法自身建立線上線下結(jié)合的電商模式。4.2.2 層級(jí)分銷體系與直銷體系利益不可調(diào)和 另一方面,天貓、淘寶、京東等國內(nèi)電商企業(yè)的模式都是直銷模式,即店鋪通過快遞、物流等形式,將貨物從廠家、倉庫直接銷售至消費(fèi)者,不需要代理商,為直銷體系。廠家以電商平臺(tái)進(jìn)行銷售首先難以實(shí)現(xiàn)(銷售依賴本地),其次廠商直銷將與各級(jí)地方代理商產(chǎn)生直接的利益*。4.2.3 賣場(chǎng)自建電商平臺(tái)無法將線下*轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò) 家具、家具、建材的賣場(chǎng)是提供店鋪?zhàn)赓U,對(duì)經(jīng)銷商收取租金的模式,并不參與經(jīng)銷商的經(jīng)營,與經(jīng)銷商關(guān)系松散,并廣泛存在利益*。線下賣場(chǎng)自建電商平臺(tái),并不能*經(jīng)銷商開展網(wǎng)上銷售,并且這種*行為還會(huì)受到經(jīng)銷商的抵制(2013年紅星美凱龍?zhí)栒俳?jīng)銷商抵制天貓雙十一促銷,受到經(jīng)銷商抵制)。 網(wǎng)站的直銷模式與所在地的經(jīng)銷商并無關(guān)聯(lián),反而會(huì)造成現(xiàn)有地方經(jīng)銷商因差價(jià)而導(dǎo)致的串貨等行為,賣場(chǎng)自建電商平臺(tái)不但無法將線下的經(jīng)銷商*轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站,反而會(huì)因此利令智昏依仗線下的優(yōu)勢(shì)地位盲目進(jìn)行電商建設(shè),最終招致失?。t星美凱龍·星易家)。
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