業(yè)內(nèi)人士比較清楚,中國大陸晾衣架行業(yè)發(fā)展至今已有10余年,專利技術(shù)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、銷售規(guī)模和售后服務(wù)等各方面都在不斷提升,以滿足現(xiàn)代家居消費(fèi)者的需求。作為中國晾衣架行業(yè)的標(biāo)志品牌,好太太智能晾衣架不僅精于設(shè)計(jì)、嚴(yán)于制造,更將售后服務(wù)作為產(chǎn)品品質(zhì)的延伸,努力打造晾衣架行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)桿。下面就和一起裝修網(wǎng)的小編來看看吧。
好太太晾衣架質(zhì)量及品牌評(píng)測(cè)
隨著智能晾衣架(電動(dòng)晾衣機(jī))等一系列新產(chǎn)品的涌現(xiàn),晾衣架已經(jīng)成為現(xiàn)代家庭中常見的大件家具,不僅設(shè)計(jì)美觀,而且?guī)Ыo用戶簡(jiǎn)單、舒適的晾衣享受.
研究表明,若把企業(yè)的客戶劃分為新客戶與老客戶兩類,則爭(zhēng)取一名新客戶所花的成本是保住一名老客戶的6倍,所以能使客戶滿意,提高客戶滿意度就可維系住老客戶,進(jìn)而使其發(fā)展成長期支持企業(yè)的忠誠客戶。而忠誠客戶每增加50%,企業(yè)產(chǎn)生的利潤增幅可達(dá)到25%--85%,因此,我們可以說,客戶滿意度的高低決定了企業(yè)的生存與發(fā)展,是企業(yè)長治久安的根本保證。
好太太晾衣架質(zhì)量及品牌評(píng)測(cè)
好太太智能晾衣架的售后服務(wù)以“無憂服務(wù)”著名,內(nèi)容涉及了多個(gè)方面,包括免費(fèi)提供送貨上門、安裝調(diào)試服務(wù),一年保修終生維護(hù)服務(wù)。如有人為損壞造成需調(diào)換部件,則只收取部件成本費(fèi),用戶只需要一個(gè)電話,好太太售后客服即提出解決方案,或派出專業(yè)人員上門處理,用戶少一份煩惱,更多一份享受。
目前,好太太的銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國內(nèi)100%的中心城市及90%的地縣級(jí)城市,國際出口業(yè)務(wù)覆蓋近20多個(gè)國家和地區(qū),在200多個(gè)城市均可免費(fèi)送貨上門,為客戶解決售后服務(wù)之憂;專業(yè)的技術(shù)工人為顧客提供安裝調(diào)試服務(wù),并可定期上門做產(chǎn)品保養(yǎng)。同時(shí),好太太智能晾衣架還開通了全國400熱線,隨時(shí)為顧客解決購買服務(wù)和售后難題。
好太太全面升級(jí)品牌VI形象,并提出好太太“慧享家”生活方式,宣布將提供更多智能化的產(chǎn)品、更加智能化的生活體驗(yàn),與之相應(yīng),好太太還將把更加完善的售后服務(wù)提供給消費(fèi)者,將高品質(zhì)進(jìn)行到底。