知識貼1:購買定制家具風(fēng)險(xiǎn)提示
品屋多功能定制家居效果圖
1.防商家收錢后跑路。定制家具是先付全款,四十天左右后才能收到貨,這就給了騙子可乘之機(jī)。因此,為了防止非法商家收錢后跑路,應(yīng)當(dāng)找想品屋這樣正規(guī)品牌、有成規(guī)模體驗(yàn)店的商家,或由靠譜的熟人介紹,切勿輕易將錢給不了解的公司。
2.防商家以次充好。定制家具的優(yōu)勢是個(gè)性化,單獨(dú)設(shè)計(jì)單獨(dú)生產(chǎn),成本較高,因此會有不少商家為了降低成本,選擇貼牌產(chǎn)品,或偷工減料,如出現(xiàn)“貨不對版”的情況,應(yīng)弄辨別一下板材等是否以次充好,或是否真的是定制而成,品屋的板材經(jīng)得起客戶檢驗(yàn)。
3.防設(shè)計(jì)師不必要的推銷。上門測量時(shí),設(shè)計(jì)師會詢問客戶的要求和喜好等,根據(jù)這些規(guī)劃設(shè)計(jì)草圖,也會適當(dāng)給客戶一些建議,但如果設(shè)計(jì)師在量尺時(shí)過于熱衷于“提建議”,而目的僅僅是為了讓價(jià)格提高,不是讓你購買的家具更適合你,應(yīng)提防。品屋在這方面對設(shè)計(jì)師有明文規(guī)定,禁止向客戶推銷,如接到客戶舉報(bào),并查明屬實(shí),一律嚴(yán)懲。
4.防尺寸不合適。尺寸不合格不管是商家還是消費(fèi)者,都不是一件好事。退回來的定制家具很難二次銷售,相當(dāng)于廢品,消費(fèi)者也免不了要重掏腰包。為防止尺寸不合適,應(yīng)按照設(shè)計(jì)師要求做好量尺前處理,而設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)也是關(guān)鍵。在品屋,如因設(shè)計(jì)師原因?qū)е鲁叽绮缓细瘢肺葚?fù)全責(zé)。
5.防商家投機(jī)取巧。要求商家出示詳細(xì)清單,標(biāo)準(zhǔn)家具尺寸、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、材料、五金件的詳細(xì)清單,并就質(zhì)量、色差、售后等問題與商家明確商定,并寫入合同,這樣才能有效制約商家不負(fù)責(zé)任的行為。