回顧2016年,全國各地工商質檢部門對家居行業(yè)內產品質量的抽查,結果顯示有問題的產品比例之高令人唏噓。嬰兒床不合格率68%,床上用品不合格率45%,棕纖維床墊不合格率60%,并且電商平臺銷售的產品被檢出不合格率遠高于實體店。如此多的問題產品頻頻出現(xiàn)在市場上,不僅危害了消費者的家居安全,也給行業(yè)帶來了很多負面影響。在2017年,提高產品質量應該是全行業(yè)亟待解決的問題,除了依靠監(jiān)管部門,更需要企業(yè)承擔起對消費者的安全責任與意識。
兒童家具屢檢“不合格”
4月5日,北京市工商局公布了流通領域家具類商品抽查檢驗結果。結果顯示,酷漫居、糖果屋、七彩人生等品牌共43批次家具產品質量不合格。問題集中在耐磨性、床木工要求等項目。
5月26日,上海市質量技術監(jiān)督局公布了對上海市生產和銷售的兒童用品產品的抽查結果。本次共抽查嬰兒床32批次產品,經檢測,不合格22批次,不合格率為68%。其中,結構要求、標志為主要不合格項目。本次抽查31批次兒童家具,經檢驗3批次不合格,其中邊緣及尖端項目、可遷移元素為主要不合格項目。本次還抽查兒童高椅產品25批次,經檢驗不合格13批次,問題主要集中在結構要求、托盤固定強度、標志等項目。
點評:雖然在2012年就頒布了兒童家具的執(zhí)行標準《兒童家具通用技術條件》,但從各地的抽檢結果來看,還有很多兒童家具企業(yè)不遵循標準,出現(xiàn)問題的產品比例非常高,環(huán)保和結構安全仍是重災區(qū)。其中多個知名品牌也上黑榜,會讓消費者產生信任危機。兒童家具關系到兒童的身體健康,牽動著每個家庭的心,希望監(jiān)管部門進一步加大對兒童家具企業(yè)的監(jiān)管力度,保障孩子們健康成長。
床上用品質量堪憂
2月5日,湖南省工商局抽檢了60組床上用品樣品,不合格27組,不合格率為45%。標稱商標涉及SALSA莎鯊、雅路家紡、富友等。不合格商品存在的主要問題是成分含量、填充物質量偏差率、標志達不到標準要求。
3月8日,東營市工商局抽檢15批次床上用品,不合格10批次,不合格率為67%；抽檢的15批次被子,12批次合格,合格率為80%。標稱品牌為富安娜、美淳家紡、春旺等產品不合格。
11月28日,江蘇省工商局發(fā)布了蠶絲被類與床上用品的質量抽查結果。在蠶絲被品類商品中,共抽檢50批次商品,不合格23批次,不合格率為46%。在床上用品類,共計抽檢240批次商品,不合格107批次,不合格率為45%。而且結果顯示,多個品牌已多次出現(xiàn)在工商部門“黑榜”上。
點評:無論去年還是今年,床上用品的抽查合格率一直都偏低。這與消費者的消費習慣有關系。很多消費者在購買床上用品時,首先關注價格,然后關注花色和顏色,對于床品有可能出現(xiàn)的甲醛、色牢度超標,是否會刺激皮膚,了解甚少。因此,市場上低價競爭激烈,加之違規(guī)成本低,使得很多企業(yè)在生產時偷工減料。其實,日常生活中使用越頻繁的物品,越值得用好的,床上用品是每天“親密接觸”的家居用品,建議消費者以后多關注下質量問題。
床墊抽檢六成不合格
12月7日,濰坊市工商局發(fā)布了對濰坊市區(qū)內多個家居商城、家具專賣店、批發(fā)市場上銷售的棕纖維床墊的抽檢結果,共抽檢20組,其中合格8組,不合格12組,合格率僅40%,主要不合格項目為甲醛釋放量和產品標志,其中甲醛釋放量超標不合格率超過三成。
點評:關于甲醛的危害,自不用多言。多數(shù)消費者會更關注木制家具中的甲醛,殊不知床墊也會甲醛超標。試想一下,如果每天都在“毒床墊”上睡覺,近距離呼吸著有毒氣體,危害該有多大啊!在此提醒消費者,以后選購床墊,特別是棕纖維床墊時,除了關注床墊是否舒服耐用的同時,還要問清甲醛含量,最好向商家索要產品質檢報告,看看是否有環(huán)保檢測內容。
電商次品率遠高于實體店
2月15日,上海市質監(jiān)局發(fā)布的《上海市沙發(fā)產品質量監(jiān)督抽查結果》顯示,在抽檢的33批次沙發(fā)產品中,不合格率達20%,其中不合格的6批次產品中竟有5批次來自國內知名電商平臺。值得注意的是,在不合格產品中,不乏電商平臺自營和品牌旗艦店的產品。
5月27日,上海市質監(jiān)局公布兒童用品抽檢情況。其中,嬰兒床總體合格率為31%,而在網絡平臺抽查的符合率僅為6.7%。
點評:回顧歷年來的抽查結果,電商銷售的家居產品的合格率一直不高,而且抽檢暴露出的質量問題不過是冰山一角。盡管家居電商的銷售連年增長,但是如果不解決假貨和質量問題,家居電商市場不可能成熟。要減少這種問題,光靠電商平臺的抽查監(jiān)督是遠遠不夠的,必須出臺嚴厲的電商法律規(guī)范。
