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全國一站式裝修服務(wù)平臺,70%以上的客戶來自口碑介紹,中國建筑裝飾協(xié)會住宅委員會指定最具信賴的裝修平臺。目前已經(jīng)在16個城市開設(shè)分公司和體驗店。2017年2月掛牌新三板。
2009年
成立時間
中國北京
成立地點
家裝服務(wù)
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專家稱進口家具發(fā)展方向:“設(shè)計師+賣場”或成主流

近年來,代購網(wǎng)站、設(shè)計師、買手等等,這些新名詞、新興渠道一股腦的陸續(xù)現(xiàn)身進口家具領(lǐng)域,看似消費者的選擇變多了,其實面對眾多選擇也茫然了很多。走訪市場我們不難發(fā)現(xiàn),進口家具已不再像前幾年那般走俏,市場已慢慢的趨于理性。面對其它渠道的競爭,傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商需如何整頓旗鼓,優(yōu)化戰(zhàn)略,突出重圍?


進口家具市場發(fā)展趨理性

“生意不好做啊,今年以來我們店的訂單成交量很不理想?!北本┠持?a style="color:#3c6598" href="http://m.143hb.com/biaoqian/biaoqian_64554/">家居賣場內(nèi)的一名進口家具銷售人員對北京晚報家居周刊記者說。

“其實進口家具市場并不是從今年開始突然遇冷的,作為房地產(chǎn)市場的下游產(chǎn)業(yè),家居市場一路都是伴隨著房地產(chǎn)市場而波動的。”在進口家具市場從業(yè)二十余年的法之家中國區(qū)總裁李萬歷說。

“我們大約是在1992年入駐燕莎商場開始銷售進口家具產(chǎn)品的,那個時候北京的進口家具市場幾乎為零,受眾很窄,后來到了2000年前后,進口家具市場開始紅火了起來,不過自2012年北京房地產(chǎn)市場縮減以后,進口家具市場就開始行進艱難了。”

按李萬歷的話說,進口家具市場的變化并非發(fā)生在一夜之間,這種改變經(jīng)歷了一個漫長的階段。“從銷售業(yè)績單上看,如今也會有波峰顯現(xiàn),畢竟相比于二十年前,今天中國經(jīng)濟市場的總體體量要大了太多倍,但市場行情確實不如前幾年?!?/p>

今天的進口家具市場是不是真的陷入泥潭難再起了呢?對此,百強家具董事、總經(jīng)理何弘毅給出了這樣的回答?!拔覀兤髽I(yè)既銷售進口家具,也銷售國產(chǎn)家具,如果僅從數(shù)據(jù)上看,國產(chǎn)家具確實占據(jù)了我們企業(yè)銷售份額中的主要位置?!?/p>

不過何弘毅強調(diào)說,陷入泥潭這種說法并不十分準(zhǔn)確,盡管如今進口家具市場整體環(huán)境低迷,但畢竟這部分市場的消費群體相對比較固定,只要找準(zhǔn)消費需求,企業(yè)一樣能夠贏得訂單?!敖衲晟习肽晡覀冞M口家具的銷售額同比增長了38%?!?/p>

“現(xiàn)在很多人說進口家具市場低迷,但他們卻忽略了一點:進口家具市場前些年的井噴式發(fā)展其實是不正常的?!北本┧{色早晨家居飾品有限公司總經(jīng)理劉萬友說,如今的進口家具市場在消費結(jié)構(gòu)上發(fā)生了很大變化。如果說以前的有些消費者買的是“炫耀”,那么現(xiàn)在的大部分消費者買的則是“享受”。越來越多的人正在慢慢認(rèn)識到進口家具品牌背后的價值,開始懂得去欣賞每一件古典家具背后所蘊含的文化和生活方式。

“設(shè)計師+賣場”或?qū)⒊蔀樾轮髁?/strong>

近年來,代購網(wǎng)站、設(shè)計師、買手等多元化渠道逐漸涌入進口家具市場,與在賣場內(nèi)開設(shè)店面的傳統(tǒng)經(jīng)銷商共同撐起了今天的進口家具市場。

什么是買手?百度百科顯示:買手是時尚潮流最前沿的一種職業(yè),起源于歐洲,是服裝、鞋帽、珠寶、家具等行業(yè)中負(fù)責(zé)當(dāng)季銷售商品的組織、搭配、采購、調(diào)劑、補充的核心人物。他們經(jīng)常往返于世界各地,掌握大批量的信息和訂單,不停地和各種供應(yīng)商聯(lián)系,并且組織一些貨源從而滿足各種消費者的需求。

“我之前遇到過幾個消費者,他們選擇了直接出國購買家具,但后來發(fā)現(xiàn)售后出現(xiàn)了一系列的問題。因為沒有測量好尺寸,于是需要遠程退換貨,后來折騰了很久才把問題解決。”在李萬歷看來,與服裝不同,家具產(chǎn)品單價高、重體驗,很難一次性完成購買流程,所以到國外選購反倒會造成不必要的麻煩。而代購網(wǎng)站也面臨著同樣的問題,所售產(chǎn)品是否保真暫且不說,但是它確確實實缺少顧客體驗的過程。

LUXURY LIVING GROUP中國區(qū)市場總監(jiān)劉霞表示,買手盡管在歐美等發(fā)達國家較為流行,但在中國還非常少見。目前在國內(nèi)進口家具市場最為流行的選購模式是“設(shè)計師+賣場”。

“進口家具是高端家居的重要組成部分,而高端家居應(yīng)該是一個以設(shè)計為帶動的產(chǎn)業(yè),因為選購高端家居的消費者需要的是有文化和品位的設(shè)計,但他們本身又把控不好,所以就需要設(shè)計師的幫助。此外,家居產(chǎn)品的特別之處在于,沒有一個階段性的體驗過程,就很難敲定到底哪款產(chǎn)品適合自己。”

因此在劉霞看來,未來“設(shè)計師+賣場”模式很可能成為一種新的趨勢?!霸O(shè)計師在幫助業(yè)主進行整體居室設(shè)計時,給消費者提供可行的參考意見,告知消費者哪種風(fēng)格的進口家具更適合他們居室的整體設(shè)計風(fēng)格,再帶業(yè)主前往賣場進行選購體驗。”

傳統(tǒng)渠道需靠附加值取勝

市場環(huán)境本就低迷,又有代購網(wǎng)站、設(shè)計師、買手等多種渠道存在,傳統(tǒng)渠道的經(jīng)銷商面對低價競爭是否會顯現(xiàn)出劣勢?

在劉萬友看來,進口家具市場的競爭其實并沒有表面看起來的那么激烈。

“作為一名傳統(tǒng)經(jīng)銷商,我們依靠的是什么,是信任?!崩钊f歷表示,產(chǎn)品是否保真,設(shè)計是否具有生命力,這是信任的基本組成,而這兩項,恰恰都需要時間來考量。所以在他看來,想要在進口家具市場站穩(wěn)腳,最需要的就是時間,而這個,恰恰是新進企業(yè)所不具備的。

“我并不是說代購網(wǎng)站等新興渠道不可行,而是它們需要一段時間讓消費者對他們進行檢驗。”李萬歷認(rèn)為,傳統(tǒng)渠道能夠給到消費者最重要的一點,始終是體驗。

另外,一些進口家具的品牌價值是不可比擬的,而設(shè)計價值是品牌價值最重要的組成部分,這涵蓋產(chǎn)品設(shè)計和室內(nèi)設(shè)計兩個方面。

近日,歐羅匯國際家居便攜手歐洲頂尖建筑設(shè)計師Michele De Lucchi為意大利家具制造商Riva 1920設(shè)計了Vegan系列餐臺。其設(shè)計靈感來源于“一塊魚骨,纏繞的樹枝,一塊骨頭或有機形態(tài)”。這款產(chǎn)品是精致生活方式的代表,產(chǎn)品設(shè)計的背后所要表達的,正是熱愛生活、秉持個性、尊崇品質(zhì)的態(tài)度。而這是品牌對于產(chǎn)品設(shè)計的詮釋。

再來說室內(nèi)設(shè)計。“很多國際頂尖進口家具品牌都可以為客戶提供量身定制整體設(shè)計方案,國內(nèi)客戶也有機會與國際知名的室內(nèi)設(shè)計師面對面的深度交流,量身定制整體設(shè)計方案?!眲⑷f友說,國外設(shè)計師在工作中非常嚴(yán)謹(jǐn),他們不會做超出顧客預(yù)算的設(shè)計,而且也不贊同浪費,所以他們的設(shè)計一般都是以環(huán)保、節(jié)約、金額可控為前提的。

由藍色早晨代理的法國頂級古典家具品牌MOISSONNIER,當(dāng)初在居然之家北四環(huán)家之尊裝修樣板間時,品牌的設(shè)計師親自前來全程指導(dǎo)施工,僅僅一個樣板間裝修便用時整整4個月,并非工人技術(shù)水平低,而是法國設(shè)計師要求非常嚴(yán)謹(jǐn)?!巴瑯邮撬{色,調(diào)成深藍不行、淺藍不行,一定要是色彩飽滿度剛剛好的湛藍,如果工人調(diào)不好色,設(shè)計師就會親自來。”劉萬友說,他們對整體居室的設(shè)計要求非常高,每個細(xì)節(jié)都精益求精。

面對記者的訪問,劉萬友說:“選購進口家具的消費者來到樣板間,感受到的是一種純正的法式浪漫,消費者置身其中是一種享受。而這種體驗,恐怕只有通過傳統(tǒng)渠道才能感受到?!眲⑷f友還表示,雖然現(xiàn)在進口家具市場因為各個渠道的加盟變得異常激烈,但是這種只有傳統(tǒng)經(jīng)銷商才能具有品牌附加值,在競爭中有著不可替代的位置。(文/北京晚報)

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標(biāo)簽: 進口家具

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