夏普液晶電視的售后服務(wù)質(zhì)量怎么樣?雖然說(shuō)夏普電視是國(guó)際性知名品牌,但是說(shuō)實(shí)在的,人們對(duì)其售后情況依然持懷疑態(tài)度,現(xiàn)在的電視機(jī)質(zhì)量已經(jīng)不像以前那么好了,以前能用好幾年的時(shí)間,可如今的液晶電視雖然功能更多了,價(jià)格也更便宜了,但是維修的幾率也變大了,如果售后服務(wù)質(zhì)量不高,在以后的使用過(guò)程中可能帶來(lái)很大的麻煩。今天就由一起裝修網(wǎng)的小編來(lái)聊一聊夏普液晶電視售后服務(wù)的話題,看看到底值不值得信賴(lài)。
夏普液晶電視的售后服務(wù)
夏普液晶電視維修信息
質(zhì)保政策:全國(guó)聯(lián)保,享受三包服務(wù)
質(zhì)保時(shí)間:整機(jī)1年,液晶屏、數(shù)字信號(hào)處理板、高頻頭、IC集成電路3年
詳細(xì)內(nèi)容:售后服務(wù)由品牌廠商提供,支持全國(guó)聯(lián)保,可享有三包服務(wù)。如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或故障,可查詢(xún)最近的維修點(diǎn),由廠商的售后解決;也可憑廠商維修中心或特約維修點(diǎn)的質(zhì)量檢測(cè)證明,享受7日內(nèi)退貨,15日內(nèi)換貨。超過(guò)15天又在質(zhì)保期內(nèi),可享受免費(fèi)保修等三包服務(wù)。
夏普電視作為一個(gè)國(guó)際品牌在售后服務(wù)方面做的非常不到位,提供給用戶(hù)們的售后服務(wù)信息只有以上內(nèi)容,它告訴夏普液晶電視機(jī)用戶(hù)們:夏普液晶電視整機(jī)保修期為一年,主要部件保修期為3年。
如果夏普電視超過(guò)了保質(zhì)期該如何收費(fèi)呢?為什么官方不給出一個(gè)基本的價(jià)目表供用戶(hù)參考呢?在這一點(diǎn)上國(guó)產(chǎn)電視品牌海信就做的相當(dāng)?shù)轿唬峁┝?a style="color:#3c6598" href="http://m.143hb.com/biaoqian/biaoqian_118536/">海信電視保外維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),防止地方維修部門(mén)亂收費(fèi),公開(kāi)透明。
除了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明以外,夏普液晶電視售后還存在哪些方面的問(wèn)題呢?售后部門(mén)維修師傅上門(mén)時(shí)間不確定(耽誤用戶(hù)的時(shí)間),服務(wù)態(tài)度欠佳,免費(fèi)安裝調(diào)試有附帶條件,維修效率太低,而且問(wèn)題解決不徹底。(這并非是針對(duì)夏普電視一家,已經(jīng)成為了電視維修的一個(gè)通病)。
夏普液晶電視的售后
在此小編提醒一句,購(gòu)買(mǎi)液晶電視前除了關(guān)注電視機(jī)本身以外,不要忘記了還要關(guān)注售后服務(wù),如果電視機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題,找售后服務(wù)人員上門(mén)維修前請(qǐng)對(duì)方客服提供基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)清單,以免多付費(fèi)。以上是由一起裝修網(wǎng)的小編給大家找的信息,以供參考。