對于家電的環(huán)保期限和安全期限,不少消費(fèi)者很容易誤判,甚至以為家電環(huán)保標(biāo)識上的環(huán)保使用期限就是家電產(chǎn)品的安全使用期限。實(shí)際上,環(huán)保期限特指家電的環(huán)境質(zhì)量安全期限,而安全期限則是家電的安全使用壽命,環(huán)保期限可大于也可小于安全期限。
據(jù)悉,包括家電在內(nèi)的電子信息產(chǎn)品的環(huán)保使用期限僅指電子信息產(chǎn)品中所含的有毒有害物質(zhì)、元素不致發(fā)生外泄或突變,從而對環(huán)境造成污染或?qū)θ松?、?cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p害的期限。一般不包含因電性能安全、電磁安全等方面所限定的使用期限。以彩電為例,其環(huán)保期限只承諾環(huán)保方面的安全,并不擔(dān)保期限內(nèi)彩電等產(chǎn)品不會(huì)由于老化而出現(xiàn)起火等事故。
家電的安全使用期限在一定程度上相當(dāng)于規(guī)定了家電的“退休”年齡,這一期限從消費(fèi)者購買之日起計(jì)算。如電熱水器、煤氣灶和洗衣機(jī)的安全使用期限為8年,彩電、空調(diào)為8~10年,電飯煲為10年,電冰箱12~16年,電吹風(fēng)則僅有4年。
在廠商所標(biāo)明的安全期限內(nèi),一旦家電出現(xiàn)漏電、起火等安全事故,所有的責(zé)任將由廠商承擔(dān),這也是企業(yè)對消費(fèi)者所作出的安全承諾。而在安全使用年限之后出現(xiàn)的問題,生產(chǎn)廠家將不再對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),也不承擔(dān)維修責(zé)任。