11月8日，一起裝修網(wǎng)在北京舉辦主題為“厚積薄發(fā)，騰飛2019”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，發(fā)布1699元/㎡新產(chǎn)品套餐，同時(shí)對(duì)外宣布金融賦能計(jì)劃，與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、渤海銀行及貝殼金服簽訂家裝金融戰(zhàn)略合作，為家裝用戶和合作伙伴提供專(zhuān)業(yè)家裝金融服務(wù)，同時(shí)促進(jìn)家裝產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速和健康的發(fā)展。
據(jù)介紹，一起裝修網(wǎng)創(chuàng)立于2009年，作為家裝行業(yè)為數(shù)不多通過(guò)國(guó)家認(rèn)證的高新技術(shù)企業(yè)，一直致力于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新，解決裝修行業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)備受詬病的痛點(diǎn)。創(chuàng)立之初以“裝修行業(yè)垂直口碑門(mén)戶+建材團(tuán)購(gòu)”作為商業(yè)模式，2015年底，一起裝修網(wǎng)獲得慧鑫泉和創(chuàng)湃資本共同領(lǐng)投的2億元A輪融資，同期戰(zhàn)略投資VR家裝企業(yè)打扮家布局家裝業(yè)務(wù)。2017年，一起裝修網(wǎng)登錄新三板。目前全國(guó)有包括北京、上海、深圳、天津等在內(nèi)的17家分公司，累積服務(wù)超過(guò)800萬(wàn)客戶。
數(shù)字化管理 規(guī)范透明
一起裝修網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO黃勝杰表示，一起裝修網(wǎng)從2016年開(kāi)始升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)務(wù)，這三年一直在筑基蓄能，以“平臺(tái)+自營(yíng)”模式打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，通過(guò)行業(yè)領(lǐng)先的VR設(shè)計(jì)軟件、全流程信息系統(tǒng)等先進(jìn)的技術(shù)，不斷推進(jìn)家裝流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，全程通過(guò)線上智能管控，線下標(biāo)準(zhǔn)化交付管理，產(chǎn)品和展廳持續(xù)升級(jí)，服務(wù)規(guī)范有序，家裝業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)。
據(jù)介紹，一起裝修網(wǎng)有三大優(yōu)勢(shì)，首先是被視為家裝企業(yè)發(fā)展生命的家裝流量，一起裝修網(wǎng)具有網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)基因，因而在流量上就占了上風(fēng)。每天有130萬(wàn)人次在訪問(wèn)，絕大部分流量是自然流量，這得益于過(guò)去9年做的大量?jī)?nèi)容建設(shè)，可以滿足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。
第二是整合供應(yīng)商提供全托式安心家裝體驗(yàn)。對(duì)于家裝產(chǎn)業(yè)后端來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈對(duì)整個(gè)家裝運(yùn)營(yíng)成本和效率的影響最大，目前，一起裝修網(wǎng)與TATA木門(mén)、歐派櫥柜、奧普、科勒衛(wèi)浴等100多個(gè)行業(yè)知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作。在新體驗(yàn)館布局上，盡顯產(chǎn)品選擇的豐富性，利用小的空間發(fā)揮最大的展示效果，提供用戶更多選擇。
第三是嚴(yán)抓施工交付帶來(lái)的口碑沉淀。施工交付落地一直是家裝行業(yè)的痛點(diǎn)，一起裝修網(wǎng)圍繞消費(fèi)者裝修的全生命周期搭建服務(wù)體系，打造以工地交付為核心價(jià)值的企業(yè)文化，將工程質(zhì)量放在首位，啟動(dòng)總裁巡檢、鐵錘行動(dòng)17項(xiàng)不合格必砸、工長(zhǎng)監(jiān)理集體大巡檢、升級(jí)138項(xiàng)施工標(biāo)準(zhǔn)等交付舉措，以用戶的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶在房屋交付時(shí)做到放心。
當(dāng)前一起裝修網(wǎng)對(duì)設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、主材員及監(jiān)理實(shí)施系統(tǒng)化管理，并以用戶評(píng)價(jià)為重要參考，決定工資收入以及晉升。一起裝修網(wǎng)用戶可通過(guò)微信小程序?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行滿意度考評(píng)，對(duì)于評(píng)價(jià)不合格的人員，一起裝修網(wǎng)將予以降級(jí)處罰。而對(duì)于交付良好的人員來(lái)說(shuō)，這將是一次口碑的重要積累，通過(guò)口碑的沉淀帶動(dòng)訂單量的增加，繼而創(chuàng)造營(yíng)收，形成正向循環(huán)。
黃勝杰表示，作為家裝行業(yè)新物種，一起裝修網(wǎng)是唯一一個(gè)打通全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，目前已跑通模式，進(jìn)入規(guī)?；瘡?fù)制階段，未來(lái)加速推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)升級(jí)，在實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)中迭代升級(jí)全流程信息系統(tǒng)，持續(xù)優(yōu)化交付管理，加速家裝透明化，包括價(jià)格透明、工期透明、主材透明、解決交付問(wèn)題透明，促進(jìn)行業(yè)向健康方向發(fā)展。
品質(zhì)化發(fā)展 進(jìn)化體驗(yàn)
當(dāng)天，位于北京和平里升級(jí)后的“一起裝修網(wǎng)家裝體驗(yàn)館”全新亮相，秉持“體驗(yàn)進(jìn)化”理念，兼顧客戶消費(fèi)體驗(yàn)和員工辦公體驗(yàn)，一站式滿足用戶的多元化需求，這也意味著一起裝修網(wǎng)全國(guó)展廳全部完成階段性升級(jí)。
一起裝修網(wǎng)北京分公司總經(jīng)理胡一刀介紹，體驗(yàn)館全面升級(jí)后，大部分城市已實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻番；此前的套餐產(chǎn)品僅滿足用戶30%的需求，新推出1699元/㎡套餐產(chǎn)品，主要針對(duì)改善型住房人群，房屋面積在90-150平左右，精選市場(chǎng)上最主流的一線品牌，更具品質(zhì)化、人性化，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，苛刻的施工標(biāo)準(zhǔn)滿足用戶更高層次的裝修需求。
在現(xiàn)場(chǎng)，一起裝修網(wǎng)與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、渤海銀行及貝殼金服簽訂家裝金融戰(zhàn)略合作，發(fā)布金融賦能計(jì)劃，充分發(fā)揮各自在互聯(lián)網(wǎng)家裝、金融等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，共同打造全方位的家裝金融服務(wù)，幫助用戶解決裝修的資金難題，提升生活品質(zhì)。
據(jù)了解，用戶在一起裝修網(wǎng)選擇家裝分期服務(wù)后，不僅可以在裝修服務(wù)中使用，還可以通過(guò)一起裝修網(wǎng)購(gòu)置家具、家電等產(chǎn)品，這種便捷的一站式家裝服務(wù)一方面可以提升用戶體驗(yàn)，另一方面也使得金融資本在多種家裝消費(fèi)場(chǎng)景里得到有效應(yīng)用。
第二是賦能家裝產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)金融方式可實(shí)現(xiàn)工長(zhǎng)和供應(yīng)商的穩(wěn)定結(jié)算，不受裝修季節(jié)等因素的影響，打造中國(guó)裝修行業(yè)最成熟的信用體系。
“2019年一起裝修網(wǎng)將迎來(lái)高速增長(zhǎng)，在北京再開(kāi)2-3個(gè)店，北京整體設(shè)計(jì)師架構(gòu)達(dá)到300人團(tuán)隊(duì)規(guī)模，設(shè)置別墅、大宅部門(mén)，同時(shí)開(kāi)啟個(gè)性化的項(xiàng)目，持續(xù)產(chǎn)品研發(fā)和升級(jí)”，胡一刀透露，“未來(lái)跟貝殼找房等行業(yè)上下游企業(yè)會(huì)展開(kāi)深入的合作。”
