秋意濃,迎國慶,享大禮!一起裝修網(wǎng)全國征集1000套樣板間,不僅管理費、設(shè)計費VR效果體驗費、監(jiān)理上門費和專屬材料員服務(wù)費全部免費,更有平臺專享禮、裝修分期禮、到店簽約禮、品質(zhì)升級禮、配置贈送禮及超值換購禮六重貼心好禮送不停,簽約指定套餐的用戶,還有機(jī)會在小米電視4S、西門子三開門冰箱、西門子滾筒洗衣機(jī)和戴森手持吸塵器等家電中任選一件,省心的同時足足勁省超過幾萬元。
一起裝修網(wǎng)是上市互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺,以嚴(yán)抓施工交付聞名行業(yè),通過技術(shù)升級實現(xiàn)家裝服務(wù)的數(shù)據(jù)化,提高圍繞用戶的全體協(xié)同效率。最被業(yè)主津津樂道的是“價值服務(wù)體系”,CEO到普通員工全員組成服務(wù)團(tuán)隊,圍繞用戶裝修全生命周期提供服務(wù),解決裝修行業(yè)一直以來被詬病的增項不斷、以次充好、工期不確定、投訴無門及售后無保障等行業(yè)痛點,并且把決定權(quán)回歸用戶本身,以口碑回單作為衡量標(biāo)準(zhǔn),實施系統(tǒng)化管理,并以用戶評價為重要參考,決定設(shè)計師、工長、主材員及監(jiān)理工資收入以及晉升。
除了內(nèi)部力量推動外,裝修業(yè)主以及熱心網(wǎng)友組成外部力量,自發(fā)組成公益團(tuán)體“業(yè)主裝修互助團(tuán)”,通過線上線下幫助新裝修業(yè)主在最短的時間內(nèi)獲得最好的方法和建議。而且早在 2016年就有裝修業(yè)主和熱心網(wǎng)友自發(fā)組成“業(yè)主監(jiān)督考察團(tuán)”,開啟對一起裝修網(wǎng)工地的定期監(jiān)督考察。這也使得一起裝修網(wǎng)的家裝服務(wù)體系得到進(jìn)一步的完善。
工地巡檢是一起裝修網(wǎng)日常工作的重點,以CEO、分公司總經(jīng)理、工程部總監(jiān)、交付部總監(jiān)帶領(lǐng)的巡檢小分隊,每周行走在一起裝修網(wǎng)全國工地上,雨雪無阻,三年巡檢工地超過5000家。
經(jīng)過精耕細(xì)作,優(yōu)化施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),打通整體交付鏈。持續(xù)升級交付,啟動“鐵錘行動”,17項必砸違規(guī)施工當(dāng)場砸掉,執(zhí)行嚴(yán)格的工長準(zhǔn)入機(jī)制,舉辦新工長培訓(xùn)、每周培訓(xùn)督查會,定期組織工長專業(yè)和服務(wù)綜合考試,嚴(yán)格執(zhí)行57道標(biāo)準(zhǔn)施工工序,及138項施工驗收標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量自檢團(tuán)、4次監(jiān)理專業(yè)驗收及工地巡檢團(tuán)三級全面驗收。
一起裝修網(wǎng)是國家高新技術(shù)企業(yè),5月榮獲億歐“最具用戶服務(wù)價值企業(yè)”,6月蟬聯(lián)北京商報社“十大互聯(lián)網(wǎng)家居平臺”,長期專注于互聯(lián)網(wǎng)思維解決家裝痛點,在用戶價值探索上走在行業(yè)的前列。正值新中國成立70周年慶典,服務(wù)升級優(yōu)惠空前,在初秋季節(jié)給消費者帶來溫暖。