北京商報訊裝修入住后產(chǎn)品有無質(zhì)量問題?售后服務是否滿意?一些商家避之惟恐不及的“裝修后故事”被一起裝修網(wǎng)主動攬上身。6月14日上午,在一起裝修網(wǎng)首屆“再一起,在一起”老業(yè)主裝修點評回顧大賽啟動儀式上,網(wǎng)名為烙餅卷大拇哥、華子、十字彩虹、大樂等裝修入住三年以上的老業(yè)主興奮地與大家一起分享他們的裝修經(jīng)驗,為新業(yè)主提供裝修知識,并公開對一起裝修網(wǎng)的服務評頭品足。
在啟動儀式上,一起裝修網(wǎng)合伙人胡一刀解釋了舉辦此次大賽的初衷,“家裝消費被認為是為期3個月左右的短暫性消費,一起裝修網(wǎng)率行業(yè)之先向裝修入住一年以上的老業(yè)主征集深度體驗報告,給商家真實面對自己商品品質(zhì)的機會,也為后期消費者提供指引,歡迎業(yè)主挑刺兒,這次大賽與其說是一起裝修網(wǎng)組織的,倒不如說是老業(yè)主自發(fā)的”。他還現(xiàn)場承諾,此類活動將長期定時舉辦,一年至少舉辦1-2屆。據(jù)介紹,首屆“再一起,在一起”老業(yè)主裝修點評回顧大賽將邀約通過一起裝修網(wǎng)下單3單以上、裝修后入住時間超一年的業(yè)主參賽。賽程安排共3個階段,分別為6月17日-9月17日報名及提交作品,9月17日-25日評比,10月1日公布結(jié)果并舉辦頒獎儀式。此次老業(yè)主裝修點評回顧大賽對一起裝修網(wǎng)來說是首次,在家居行業(yè)內(nèi)同樣是首次。
一起裝修網(wǎng)ID名為烙餅卷大拇哥的男士裝修入住已經(jīng)三年,雖然早就完成了繁雜的裝修任務,但還是持續(xù)活躍在一起裝修網(wǎng)上,下班之后更充當起了管理員的角色,他向北京商報記者表示,“老業(yè)主深度體驗對新業(yè)主來說有著重要的示范作用,因為這都是我們最真實的體驗,在這兒不存在名氣為王、價格為王,不管商家多大名氣,砍價砍得多低,沒有好口碑就什么都不是”。業(yè)內(nèi)人士認為,老業(yè)主的裝修點評回顧是一把雙刃劍,在給新業(yè)主提供指引的同時,也在鼓舞商家不斷提升售后水平、提高品牌的美譽度,“持續(xù)征集老業(yè)主體驗報告,意味著促進商家將服務終點向后無限延長,并提高產(chǎn)品品質(zhì)”。(文/網(wǎng)易)
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